Претензия по защите прав потребителей

В [наименование продавца]

Адрес: [город, область, район, поселок, деревня]

 

Претензия

по товару ненадлежащего качества

 

Мною, [Ф. И. О. Покупателя], в магазине [название магазина или фирмы-продавца], находящемуся по адресу: [местонахождение, фактический адрес] был куплен пылесос марки [вписать нужное] производства фирмы [вписать нужное], страна-изготовитель [вписать нужное], [число, месяц, год] по цене [цифрами и прописью] рублей.

Пылесос в течение трех месяцев с даты покупки работал исправно, но [число, месяц, год] после включения в электросеть произошла остановка механизмов.

Изготовитель [название фирмы-изготовителя] гарантировал качество его работы в течение [значение] месяцев со дня продажи.

В связи с тем, что гарантийный период на купленный пылесос действует (срок окончания гарантийного срока [число, месяц, год]), прошу на основании пункта 1 статьи 18 Закона Российской Федерации “О защите прав потребителей” безвозмездно устранить дефекты пылесоса марки [вписать нужное]. Копии паспорта на изделие, товарного и кассового чеков прилагаются.

В случае отказа удовлетворить претензию я буду вынужден (а) обратиться в суд за защитой своих прав. В случае удовлетворения моих требований в суде с вас будут взысканы судебные расходы, моральный вред и штраф в размере 50% от цены иска.

[подпись]

[число, месяц, год]

Скачать “Претензия защита прав потребителей” preteniziya-zpp.docx – Загружено 9 раз – 13 КБ